営業部隊にも常に求められる高い生産性。

その解決策として用意された様々な機能を利用して、販売サイクルの合理化や

クロージング率の向上を実現いたします。

NetSuiteのSales Force Automation（営業支援）機能により、販売注文の入力、販売後のフォローアップと
サポート、類似商品の提案など、販売プロセス全体の管理が可能になります。

競合製品との違いとして、NetSuiteは顧客の全ての購買履歴を蓄積して利用できるため、
営業担当者から顧客へのサービスが行き届き、顧客満足度や収益性の向上を得意としています。
 

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商談管理

営業支援のリアルタイムダッシュボードには、担当地域と条件を満たすすべての潜在顧客が表示できます。
同一会社内の複数の潜在顧客の情報を個別に蓄積し、連絡先、会話、商談について的確に把握する
ことも可能です。さらに、すべての商談、見積、注文、終結した販売をダッシュボードに表示できます。

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注文管理

営業担当者はクリックひとつで販売見積りを注文として変換できます その結果、事務処理にかかる
時間が減り、製品やサービスの販売に時間を使うことが可能になります。 これが実現できるのはデータ
入力の重複をチェックし、データ入力エラーを最小限に抑えているからです。

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標準予測と拡張予測

基礎的な予測が必要な企業様向けには、確率ベースの予測によって交渉中の商談、見積り、注文の
加重測定値が提示されます。
更に高度な販売予測ツールが必要な企業様向けには、拡張予測により予測カテゴリと 取引範囲を
用いて、より正確に販売予測を行うことができます。

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インセンティブ管理

統合型のインセンティブ管理は、請求や支払い、クラス・部門・場所についての概要、インセンティブの対象、
および期間割当てに基づいて多層的にインセンティブ構造を構成する柔軟性を備えています。
営業担当者および管理者はダッシュボードを用いて、インセンティブの予測値と実際値をチームや個人の
見積と比較表示することができます。

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チーム販売

多くの販売組織は取引を管理して終結させるために、各個人が特定の役割を担う営業チームの形態をとって
います。 その業務をサポートするためにNetSuiteのチーム販売機能では、複数の営業ユーザを顧客情報や
販売トランザクション上で管理することが可能です。
さらに、ある取引にかかわった複数営業ユーザのインセンティブを計算して支払うことができ、また、新しい
販売チームの情報として営業担当者だけでなく販売チーム全員が獲得した収益を管理できます。
各営業ユーザについて、特定取引での営業担当者または営業エンジニアなどの役職を指定し、うち1人を
主要営業担当者として選択できます。
また、貢献率に応じて複数の営業ユーザ間で取引を分割することも可能です。例えば2人の営業担当者が
取引を二分している場合は両者の負担率を50%と設定します。貢献度が50%の営業ユーザには取引の50%分
のインセンティブが支払われます。
指定された売上貢献額は、各営業ユーザに支払うインセンティブ額の計算に使用されます。
 

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アップセルマネージャ

どの顧客をターゲットとし、どのアイテムをその顧客に提案するかを決めるプロセスを、より高度に情報化
します。購買履歴を掘り下げることにより、顧客の過去の購買を的確に把握できるようにし、現行の
販売取引で提案する製品や、アップセルマーケティングキャンペーンで販売促進する製品を、リアルタイムで
自動的に推薦します。