このブログは私が「嬉しい、楽しい、幸せを」実践するために、
参考になる本より気にいったフレーズや文章を取上げて書いています。
今回参考にしている本は「斉藤 一人」さんの「あなたが変わる３１５の言葉」です。
【 商人はお客様にえこひいきしてもらい、可愛がってもらってこそ繁盛まちがいなし。 】
顧客に愛想の一つも言えず、しかめ面をして高飛車な態度をとっていたら、
お店が繁昌するわかがない。
商人はとにかく、お客さんにひいきにしてもらい、
可愛がってもらうのが一番だいじなことなんです。
「あの定員さんが可愛いからまたあの店に行こう」と
えこひいきしてもらえば、店は繁昌まちがいなし。
商人はお客さんにえこひいきしてもらってこそ、
経営がうまくいくものなんです。
ありがとうございました。